Recensire un ordine

Ultima Modifica 10 Lug 2024

Risposta rapida:

Puoi lasciare una recensione dalla pagina del prodotto su Italiant. Il sistema di recensioni a cinque stelle permette di valutare con 1 stella (piĆ¹ bassa) a 5 stelle (piĆ¹ alta). Se non puoi recensire lā€™ordine, potrebbe essere perchĆ© il periodo di revisione non ĆØ iniziato, lā€™articolo non ĆØ stato acquistato su Italiant, lā€™ordine ĆØ stato annullato, o il prodotto ĆØ stato modificato dal venditore.

ƈ possibile lasciare una recensione dalla pagina del prodotto:
  1. Effettua lā€™accesso su Italiant
  2. Vai alla scheda prodotto.
  3. Vai alla scheda Recensioni.
  4. Descrivi lā€™articolo e il servizio che hai ricevuto.
  5. Scegli se aggiungere una foto o un video alla tua recensione.
  6. Seleziona Invia.

Il sistema delle recensioni a cinque stelle

Su Italiant, 1 stella rappresenta la valutazione piĆ¹ bassa e 5 stelle ĆØ la valutazione piĆ¹ alta. Il punteggio di un negozio ĆØ il risultato della media delle recensioni che il negozio ha ricevuto. Scegli la valutazione a stelle e descrivi la tua esperienza dā€™acquisto. PiĆ¹ dettagliata ĆØ la tua recensione, piĆ¹ utile sarĆ  per gli altri acquirenti. Il tuo nome e il link mostrati sul tuo profilo pubblico verranno mostrati pubblicamente tra le recensioni del venditore.Ā 

PerchƩ non posso recensire il mio ordine?

Se non hai la possibilitĆ  di recensire lā€™ordine puĆ² essere che ci si trovi in uno dei seguenti casi:
  • Il venditore ha modificato il prodotto in modo sostanziale, per esempio raggruppando piĆ¹ prodotti dello stesso in un unico prodotto variabile.
  • Il periodo di revisione non ĆØ ancora iniziato, puoi iniziare a recensire un prodotto a partire da 7 giorni dopo che il venditore lo ha segnato come completato.
  • Lā€™articolo deve essere stato acquistato su Italiant.
  • ƈ possibile che lā€™ordine sia stato annullato.

Posso modificare la mia recensione?

ƈ possibile aggiornare la propria recensione se la si ĆØ inserita tramite il form di revisione aggregato. Altrimenti ĆØ possibile modificarla usando la pagina contatti scegliendo Recensioni > Aggiorna una recensione seguendo le indicazioni per la modifica.

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